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參加過汽車駕駛執照考試的朋友們都知道,在我們開車的時候,需要時刻注意幾個“盲點”(Blind Spot)。這些區域很容易被我們自己的眼睛忽視。因此如果不加注意,很可能會讓我們看不到身邊的危險,甚至造成嚴重的車禍。 在我們日常生活中,也有不少類似的思想盲點。今天這篇文章就來說說這個問題。1 人有很強的主觀性 美國著名的作家辛克萊爾(Upton Sinclair)說過:即使是最聰明的人,如果有經濟上的好處,他也會選擇忽略最確鑿的證據。 大家知道我們一向強調“證據主義”,即我們在做出自己的判斷前,要盡量實事求是,基于客觀證據得出不受感情影響的結論。 我們也應該認識到,人類天生就有非常強的主觀性。只有充分認識到這個人性天生的弱點,我們才可能“逼迫”自己養成更為客觀中肯的思考習慣。 在一項非常有趣的實驗(Smith, et al, 2017)中,研究人員將參加實驗的對象隨機分成三組,要他們看一段關于某人的視頻錄像。 錄像放完后,觀看錄像的觀眾需要寫一篇演講稿。這篇演講稿的目的,是去說服其他人對電視中的人物形成“正面”,“中立”或者“負面”的印象。所有人看的都是同一段錄像。 研究人員發現,那些被要求寫該人物正面形象的文章的觀眾,在看到電視中他樂于助人的鏡頭后就失去了繼續看下去的興趣。因為對于他們來說,已經拿到了足夠的材料,足以寫一篇“XXX是當代活雷鋒”的文章了。 但是那些被要求寫該人物負面形象的文章的觀眾,卻耐心地觀看了更長時間,一直等到電視鏡頭中有關于該人物負面的報道出現為止。 上述發現可能并不讓人意外。在很多時候,人類受到“屁股決定腦袋”的機制影響,在自己心目中先定下一個結論,然后有選擇性的去尋找證據來支持自己的結論。 但是該研究發現了另外一個更有趣的結論:那些一開始被要求寫電視人物正面向上的文章的觀眾,他們確實也對文章主角更有好感。而那些一開始被要求寫負面報道的觀眾,他們竟然也都更加討厭該對象。 要知道,一開始這些觀眾是被隨機分配的,大家也都不認識電視中的主角。這個發現證明,我們人類在形成自己判斷時有非常強的主觀性,甚至帶有一定的隨機性。 一旦我們由于各種原因做出了自己的判斷,很多人可能就從此陷入牛角尖,無法站在其他角度對該問題做出更為完整和客觀的分析。
固執,堅持己見,缺乏靈活性,幾乎是人類普遍的行為習慣。
令人感到驚奇的是,那些原本支持死刑的人們,認為支持死刑的研究數據非常讓人信服,因此在看了研究數據后更加支持死刑。而那些原本反對死刑的人們,在看了相同的研究材料后,更加反對死刑。 比如美國就有研究證明,越是受教育程度高的群體,其意識形態的分化越極端。左傾的群體更加偏自由,而右傾的群體則更加偏保守。教育程度越高,看的東西越多,其分歧反而越大。 應對這樣的思維盲區的方法,是我們需要時刻提醒自己可能陷入這種思維死角,養成“換位思考”的習慣,多問問自己:如果我在對方這個立場上,還會不會這么想,會不會這么做?2 太把自己當回事 美國的三位學者(Gilovich, et al, 2000)曾經做過一個有趣的實驗。
他們讓一些學生穿上一件非常夸張的T恤,從學校里的階梯教室門口走進去。學者讓這些學生猜,教室里大約有多少其他學生會注意到他/她。然后學者又問教室里那些學生,有多少人記得剛剛進入教室的那位學生身穿的T恤上是什么圖案?結果如下。
如上圖所示,這些身穿怪T恤的學生,自我感覺大約有一半其他學生會注意到他們。事實上,對他們身上穿的T恤有印象的只有大約20%的學生。 這個實驗告訴我們:我們人類可能犯的一個通病就是太把自己當回事。在很多時候,別人根本沒空來在意你。不管你是優秀的冠軍,或者出丑的笑柄,其實你都沒那么重要。 2017年2月,新加坡總理李顯龍在接受媒體采訪時表示,作為一個領導人,最重要的素質之一就是不要把自己看的太重(Don't take yourself or your philosophy too seriously)。他想要強調的也是這個相同的道理。3 對別人客觀,對自己主觀 我記得以前在學校里讀書的時候,老師會時不時組織一次“批評和自我批評”活動。在該活動中,我們被要求首先進行自我批評,然后再對其他同學進行批評,并接受對方對自己的批評。 研究顯示,當我們在批評其他人時,往往可以“一陣見血”,很容易指出對方身上存在的不足和弱點。但是當輪到對自己進行自我批評時,前面那股“客觀”勁一下子就消失了。
要真正做到吾日三醒吾身,要遠比口上說說難得多。
三位美國教授在一個學術研究(West, 2012)項目中,讓實驗對象估計別人可能犯一些非理性毛病的概率,以及自己可能受這些偏見影響的概率。 研究發現,我們對別人犯各種錯誤的可能性的估計,要顯著高于自己犯相同錯誤的估計。就是說,去給別人挑刺的時候,我們總是很在行。但是對于自己,我們往往就沒那么“犀利”了。4 上帝對我最不公 研究顯示,當我們身處逆境時,我們對自己所處的不利環境印象深刻,記憶尤深。但當我們身處順境時,那些有利條件常常被我們故意忽略。 在學術上,這種行為學習慣叫做“順風逆風不對稱現象”(Headwind tailwind asymmetry)。當我們在跑步或者騎自行車時,如果背后有順風,我們跑得很輕松,對順風的印象也稍縱即逝。 但是如果我們前面有逆風,我們就會對這樣不幸的條件印象深刻,忍不住向周圍所有人抱怨:我今天跑的慢,關鍵是因為頂著逆風! 如果你有好幾個孩子,你可能會注意到一個非常普遍的現象,即無論家長在孩子之間如何分配(比如玩具,食物,家務勞動等),孩子總會抱怨“不公平"。 哥哥抱怨父母讓弟弟拎的東西輕,弟弟抱怨父母給哥哥吃的東西多。這主要是因為每個人都習慣性的專注于自己“吃虧”的地方,而選擇性的忽略自己“占便宜”的地方。 在一場重要的足球比賽中(比如皇馬對尤文的冠軍杯決賽),要想做到讓雙方球迷都滿意,幾乎是不可能的事。皇馬球迷會抱怨裁判在某一個判罰上偏袒尤文,而尤文球迷則會抱怨皇馬在歐足聯有“干爹”。 在公司里,經常會發生同事之間互相抱怨不公的現象。做銷售的抱怨人力資源不用加班不用應酬,沒有業績壓力,還老在一些招聘和薪酬問題上指指點點。人力資源抱怨銷售人員沒有固定的工作時間,想啥時候進公司就啥時候進公司,有大把的業績提成,還老想不走正規程序隨便招自己的親朋好友進公司。 順風逆風不對稱現象是一個普遍的人類心理學習慣。如果不加以注意和控制,很有可能會變成一種不健康的負能量。 應對這種不理性偏見,需要我們以全面客觀的角度來分析自己所處的環境,不光看到阻擋自己的“逆風”,也要記得幫助自己的“順風”,以感恩的心態來對待自己的工作,學習和生活。 人之所以為人,就是因為我們有血有肉,愛恨分明。聰明的讀者,需要理解自己可能犯下的非理性錯誤,特別是那些“思維盲點”,在日常生活中隨時提醒自己可能會墮入這樣或者那樣的偏見和誤區,努力讓自己變得更為客觀和公正。
希望對大家有所幫助。 |