比能力更重要的是建立信任感

行為科學的研究證明， 當我們評價他人，特別是我們的領導時，會首先考察以下兩個特質：他們是否可愛（親和度、和諧度與信任感）以及他們是否可畏（力量、執行力或才干）。 雖然人們對這些特質的用詞意見不一，但研究者的普遍共識是，以上兩點是我們進行社會

2017/06/14查看詳情

70％的企業變革會失敗，是因為沒有做好這6步

一個殘酷的事實是：70%的變革舉措會以失敗告終。 原因何在？ 管理者們在眾多變革方法支架拼命掙扎，幾乎要被各種相互矛盾的建議淹沒。 由于在諸多變革方法之間搖擺不定，企業變革往往在人力和物力上付出慘重代價。為了在變革時增加成功的可能性，我們首先要

2017/06/12查看詳情

體會不到客戶的需求，你的努力又有多少奔頭？

生活中不乏這樣的人，你非常清晰地知道他的用意，所以層層戒備，往往在這時，沒有經驗的他，會遭到90%的人煩，還有10%，不要懷疑，實際上就是出于一種深深地同情！或許你已經猜到了，我指的他就是沒有經驗的推銷員！ 我見過這樣一位，他是一個賣圓珠筆的，那

2017/06/09查看詳情

告訴同事你周末干了啥，就能改善企業文化？

對很多成長型企業而言，組織機構變化了，公司文化也隨之變化。我工作的一部分，就是 在員工變動時維護公司文化的穩定。當公司發展超過了它最初的規模公司文化就難以再觸及各個方面。我們的情況也是如此，當公司大約 50 個人分布在全世界的 30 個城市時，建立

2017/06/07查看詳情

績效管理的三大“魔咒”

面孔1 \ 認認真真走形式 \ 目前，中國企業在引入績效管理方面可以用7個字形容：認認真真走形式。 所謂認認真真是指我國的企業在績效考核方面都有要求，而且表格、程序都比較齊備，每年都會考核幾次，每次考核大家都會認真對待。之所以會認真對待，是因為各級

2017/06/05查看詳情

古人如何用口才說服敵人？

有一次，孔子與顏回、子貢、子路在戎山上游玩?？鬃诱f：你們幾個人都談談你們的志向吧。三個弟子相互看了一下，誰也不想搶先開口。 孔子就問子路：仲由，你的志向是什么？子路回答說：我希望擁有一支**，旌旗上的白色羽毛像月亮一樣白，紅色羽毛像太陽一樣紅

2017/06/02查看詳情

員工敬業度低的所有原因，歸根結底都是對企業缺乏信賴感

員工敬業度低，讓公司方面焦慮不已，不知如何向員工賦權和發出挑戰。 由于敬業度低導致的價值流失很是可觀，蓋洛普對數十年的數據進行元分析，結果顯示，高敬業度能夠持續讓個人和組織得到積極的成果。 高敬業度的概念大致定義為，員工與自己的工作及同事緊

2017/06/01查看詳情

瑞信助力《打造高績效團隊》

2017年5月19-22日，由鄭州瑞信培訓機構承辦的江西某煙草公司《打造高績效團隊》課程成功舉辦。 該課程圍繞團隊績效管理與提升設置課程內容，采取分組演練和PK的生動化培訓模式，讓參訓學員充分投入到團隊建設的氛圍之中，獲得了組織單位及參訓學員的一致好評

2017/05/31查看詳情

《溝通技巧及影響力提升》培訓

在剛剛過去的5月15-19日，由鄭州瑞信協助開辦的青海某煙草公司的內訓課程如期舉行。 此次課程主題為《溝通技巧及影響力提升》，旨在圍繞著煙草終端管理中的各環節解析有效溝通，通過溝通技巧的提升，實現終端管理的質量和效率。 參與此次培訓的有當地煙草公

2017/05/27查看詳情

鄭州瑞信為江西某地煙草成功舉辦《客戶關系管理與客情關系維護》

5月15-18日，江西開始步入梅雨季節，雨水豐沛，空氣濕潤，郁郁蔥蔥的景色呈現一派蓬勃之景。 鄭州瑞信應邀為某地煙草成功舉辦了《客戶關系管理與客情關系維護》課程，本課程圍繞參訓人員的日常工作職責設定課程綱要，針對客戶關系管理中的重點、難點加以細致

2017/05/26查看詳情

鄭州瑞信成功協辦品牌管理培訓班

2017年5月10-15日，在各級領導的關懷支持下，鄭州瑞信成功舉辦了河南中煙品牌管理培訓班。 本次培訓班為期5天，結合品牌管理人員工作職責科學安排課程，聘請公司內部業務能手、行業內資深專家交叉授課，并結合實際工作中的操作要點加以研討、演練，學、練結

2017/05/24查看詳情

年輕團隊太難帶？“游戲化管理”療效好、見效快

知之者不如好之者，好之者不如樂之者，學習如此，工作亦然。 標準化管理時代的KPI和利益獎懲可以度量結果，但卻難以真正觸動人內心的意愿。管理須引導員工尋找初心，而不僅是考核結果；須激發員工的主動性，而不僅是監督過程；須賦予員工相應的能力，而不僅

2017/05/22查看詳情

河南黃金葉品牌宣講會成功舉辦

進入2017年，黃金葉品牌在湖南銷區銷量穩步增長，品牌發展具有一定優勢。隨著市場化取向改革全面推進，品牌集中度進一步提升，市場競爭激烈。為總結工作經驗，提升湖南銷區營銷人員綜合素質，從而增強黃金葉品牌在湖南銷區的知名度和影響力。湖南銷區委托瑞

2017/05/19查看詳情

客戶關系管理與客情關系維護

近期，鄭州瑞信為吉林某煙草公司的市場營銷人員開展了為期兩天的營銷知識培訓，瑞信專家圍繞著2017你那煙草行業的發展形勢進行了深入的解析，同時給出了相應的市場營銷解決方案，并深刻剖析了客戶關系管理與客情關系維護等內容，獲得了客戶的一致好評。

2017/05/17查看詳情

培訓最大的受益者是“自己”

中國人說教學相長，西方人說一人教，二人學，都是說教與學是相互的。 每次出來講課，特別是講德魯克的管理，我得到總比給學員的多。 例如。前天在西安上課，就讓我感悟到更多東西。趁著記憶猶新，與大家做個分享。 這些感悟解決了我多年的困惑，如為什么我們

2017/05/16查看詳情